Vizyon:
Finans, Bilişim ve Telekomünikasyon sektörlerinin “Satış ve Müşteri Hizmetleri Süreçleri” için ihtiyaç duyacakları her pozisyondaki personeli, en optimum rekabet şartlarında eğiten, bordrolayan ve işe yerleştirilmesine aracılık eden İnsan Kaynakları firması olmaktır.

Misyon:
ADK İnsan Kaynakları, kendi iş alanınıza daha rahat odaklanmanız ve yoğun iş gücü temponuz içerisinde zorlandığınız anlarda sizin adınıza İnsan Kaynakları sürecinize destek olmak amacıyla,

• Inbound ve Outbound Operasyon yapan Tüm Çağrı Merkezleri ile
• Finans, Bilişim ve Telekomünikasyon sektörlerinin Doğrudan Satış& Tanıtım Ekiplerinin ihtiyacı olan

her türlü dönemsel ya da sürekli eleman temini, bordrolama ve eğitim konularında geniş eleman portföyü ve uzman kadrosu ile size en iyi hizmeti,
profesyonelce vermeyi misyon edinmiştir.

ADK İNSAN KAYNAKLARININ HİZMET İLKELERİ
1. ADK İnsan Kaynakları, tüm hizmet süreçlerinde evrensel insan haklarına ve ülkemizdeki yasalara uygun faaliyet göstermektedir.
2. ADK İnsan Kaynakları, her müşterisini şirket ortağı olarak görmektedir. Temel hizmet anlayışımız; standartlaşmış hizmet pazarlanması yapmak yerine, müşteri ihtiyaçlarına bire bir çözüm üreten hizmet dizaynları yaratmaktır.
3. ADK İnsan Kaynakları, müşteri şikayetlerini kalite standartlarını belirlemede en önemli bilgi olarak değerlendirmektedir.
4. ADK İnsan Kaynaklarında, her hizmetin bir uzmanlık işi olduğuna inanılmaktadır. Bu yüzden her hizmetimiz konusunda uzman personelimizin sorumluluğundadır.
5. ADK İnsan Kaynaklarında, her ürün ve hizmet için " rakiplerimizden farklı ne yapıyoruz?" sorusunun en az 1 cevabı vardır. Bu cevap mutlaka müşteri odaklı hizmet anlayışının bir sonucudur.
6. ADK İnsan Kaynakları, gerek işgören, gerekse işveren tüm müşterilerine karşı "bilginin gizliliği" ilkesine göre hareket etmektedir.
7. ADK İnsan Kaynakları, aynı sektörde faaliyet gösterdiği tüm rakipleri ile genel kabul görmüş etik değerler içinde rekabet eder ve sektörümüzün gelişmesine yönelik her türlü işbirliği teklifine açıktır.